في عالم المعلومات، يُعد التبادل السريع للرسائل والتنبيهات ضرورة لا مفر منها لمنع وقوع المشكلات أو لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب. واليوم، إذا ظلت إدارة المؤسسة معتمدة على الرسائل والتقارير اليدوية والبيروقراطية التقليدية، فإن كل لحظة تأخير في اتخاذ القرار قد تؤدي بالتأكيد إلى تكاليف باهظة. في الحقيقة، يتطلب العالم الذكي أيضًا أنظمة إشعار وتنبيه ذكية؛ أنظمة ترسل رسائل الإشعار والتنبيه اللازمة إلى القسم المعني في الوقت المحدد وعبر أدوات حديثة ومتاحة، بمجرد تسجيل المعلومات وتثبيت السيناريوهات اللازمة.
وتحتاج أساطيل النقل أيضًا، لكونها تضم مؤسسات ذات أقسام مختلفة في الإدارة، إلى الاهتمام بأنظمة إشعار سريعة وذكية.
الإشعار الذكي في أساطيل النقل: الأسباب والضرورات
في معظم أنظمة إدارة النقل التقليدية، يواجه إعداد المعلومات المحدّثة وتحليلها مشكلات كثيرة. تخيّلوا إدارة الأساطيل نقل يحتاج إلى معرفة كاملة ولحظية بمركبة نقل الحمولة وإلى إبلاغ سائقها في الوقت نفسه. لا شك أنه في حال عدم الاستفادة من البرمجيات الشاملة ذات الصلة في أسطول النقل، أو وجود خلل في نظام الإشعار فيه، سيُهدر كثير من الوقت والتكاليف في تبادل الرسائل. وكم من القرارات فقدت تأثيرها بسبب هذا التأخير في الإبلاغ، بل وتسببت في وقوع خسائر.
يرجى الانتباه إلى هذه العبارات!…
إذا واجهتم، بوصفكم مديري نقل، إحدى المشكلات التالية، فربما يكون من الضروري أن تتأملوا قليلًا في حلها.
- أنتم مؤسسة تُنقل فيها المعلومات إلى الإدارة بشكل يدوي وتقليدي، أو لا يوجد فيها نظام برمجي بخصائص فنية حديثة للإشعار والتنبيه بالأخطاء
- معلومات سلامة مركبات أسطول النقل لديكم غير محدّثة، ولا تُبلغ رسالة إلى الأقسام المختلفة في الوقت اللازم للإعلام بالخلل
- نظرًا لمحدودية الكوادر البشرية التي تجمع المعلومات وانشغالها في أقسام مختلفة، يتم تبادل المعلومات التي تحتاجها الإدارة وصانعو القرار لإبلاغها إلى القسم المعني في وقت متأخر جدًا.
- لا توجد بنية منظمة ومتماسكة لتبادل الإشعارات والتنبيهات اللازمة مع السائقين أو الأقسام المختلفة
- لا توجد معلومات مصنّفة للإشعار الذكي للموظفين والسائقين في حال وقوع أخطاء منهم
- لم يُخطَّط لنظام لإدارة الأخطاء الواقعة وتحليلها بسرعة لمنع الخسائر المحتملة من قِبل السائقين
- لا يوجد نظام تشاركي متكامل لنقل الأخطاء الواقعة أثناء عمليات نقل البضائع في الوقت المناسب
- في معظم الحالات، يتم إغفال المعلومات التي تحتاجها الإدارة لاتخاذ قرار سريع بسبب الأخطاء البشرية ولا تُنقل بشكل صحيح.
جميع هذه البنود قضايا لها حل خاص بها، وهو توظيف نظام ذكي للإشعار والتنبيه ضمن برنامج شامل ومتكامل؛ نظام يؤدي، بفضل إمكاناته في الإبلاغ في الوقت المناسب، إلى رفع مستوى أمان نقل الحمولة، والطمأنينة أثناء الرحلة، وتقليل مخالفات السائقين، وفي النهاية الإدارة والتخطيط الدقيق والفعال للأسطول.
نظام الإشعار والتنبيه في منظومة إدارة أساطيل النقل من بيشغامان آسيا، مساعدكم الذكي!
عند اختيار نظام إدارة أساطيل النقل ، يُعد الاهتمام بميزة الإشعار والتنبيه الذكي ضرورة لا يمكن تجاهلها للأسباب التي تناولناها في السطور السابقة. لكن كل اختيار يحتاج إلى البحث عن اسم، وهنا نؤدي دور صانع القرار لمساعدتكم في اتخاذ قراركم، من خلال التعريف بمنظومة إدارة أساطيل النقل من بيشغامان آسيا.
صُممت هذه المنظومة المتكاملة الذكية القائمة على المعلومات بحيث ترسل، عند وقوع أي مخالفة من السائقين في نقل البضائع، مثل تجاوز السرعة المسموح بها، أو الخروج عن المسار المحدد مسبقًا، أو التأخيرات غير المسموح بها أثناء الطريق، …، تنبيهًا إلى السائق بسرعة بعد إبلاغ المدير المعني، لتصحيح هذه البنود. وهو إشعار وتنبيه يحقق سلامة الرحلة وأمان نقل البضائع وخفض التكاليف ومنع الخسائر المحتملة.
كما أن تسجيل هذه المعلومات في البرنامج يسهّل أيضًا الإدارة والتخطيط اللازمين لتطبيق الغرامات المتعلقة بـ مخالفات السائق أو المقاولين.
ومن جهة أخرى، فإن أي نشاط يتعلق بالسلامة والمسائل المرتبطة بـ صيانة وإصلاح المركبات يتم الإبلاغ عنه بالكامل، مثل مواعيد استبدال القطع والإصلاحات اللازمة وموعد استحقاق تأمين المركبة.
في الحقيقة، تُعد هذه المنظومة مساعدًا ذكيًا للإدارة، فبمجرد وقوع أي خطأ أو تعارض مع الخطط المحددة مسبقًا، أو حلول موعد الأنشطة اللازمة لتأمين سلامة المركبة، يُرسل التحذير اللازم إلى السائق أو القسم المعني، ويُسجَّل في الوقت نفسه في الملف المعني.
كيف يُرسل الإشعار والتنبيه إلى الشخص أو القسم المعني؟
صُمم نظام الإشعار والتنبيه في منظومة إدارة أساطيل النقل من بيشغامان آسيا على أساس التوافق الأقصى مع احتياجات الأفراد والإمكانات المؤسسية المتاحة. ويستطيع مدير الأسطول، بحسب حاجته وإمكانات الوصول المتاحة له، اختيار إحدى طرق الإشعار مثل الموقع الإلكتروني أو الهاتف المحمول أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لتنفيذ النشاط الذي يريده.
ومرة أخرى، تجدر الإشارة إلى أن البنية المعيارية (الماجولار) لهذه المنظومة تسجّل أي إشعار وتنبيه في النظام، بحيث تتمكن الإدارة في الوقت الذي تريده من الوصول إليه بسرعة وتحليله، وبالتالي التخطيط اللازم للإجراءات اللاحقة.
إذا لم تتخذوا قراركم بعد، فربما يكون من الضروري أن تتعرفوا على الخصائص الأخرى لمنظومة إدارة أساطيل النقل من بيشغامان آسيا.
كان نظام الإشعار والتنبيه واحدًا من مزايا عديدة يسهّل تناولها عملية اتخاذ قراركم بشأن طلب شراء منظومة متكاملة لإدارة أساطيل النقل، لكنه ليس سوى نقطة واحدة من نقاط عديدة تحتاج إلى اهتمامكم. فأنتم مديرون تحتاجون، في انتقالكم من العالم الحالي الذي ربما يكون تقليديًا إلى عالم متقدم، إلى مراعاة جميع الجوانب لاقتناء نظام شامل؛ نظام يسعى، بمراعاة أقصى ما تحتاجه المؤسسة الرائدة، إلى مرافقتكم في طريق التحول.
