ثورة إنترنت الأشياء في إدارة أساطيل النقل

نبدأ هذا الموضوع بمثال بسيط؛ إذا كنتم تملكون سيارة شخصية، فربما لم تنتبهوا حتى الآن إلى التأثير الكبير لتقلبات الضغط ودرجة الحرارة على عمر إطارات سيارتكم، وهي نقطة تبدو بسيطة ظاهريًا لكنها تحتل مكانة خاصة في صيانة مركبتكم. أما إذا نظرتم إلى هذا الموضوع من منظور مدير أسطول نقل الذي قد يشرف على مئات المركبات، فإن تأثير وأهمية الضغط المناسب للإطارات ودوره في التكاليف المتعلقة بـ صيانة وإصلاح المركباتالمركبات الخاضعة لإشرافه سيبدوان مضاعفين. ويمكن لهذا الأمر، بحسب حجم المركبات في الأسطول وحمولتها، أن يوفّر ما يصل إلى ملايين التومانات في تكاليف الصيانة السنوية.

إنترنت الأشياء هو إحدى التقنيات التي تسهم، من خلال توفير حلول خاصة عبر تنفيذ أنشطة وقائية وداعمة، في زيادة إنتاجية الأسطول وراحته وسلامته وتحسين تكاليف أسطول النقل، وما الإدارة الوقائية لصيانة المركبات إلا أحد أبعاد ذلك. ولكن ما الحلول الأخرى المتاحة لنا عند استخدام هذه التقنية في إدارة الأساطيل؟ نبدأ الحديث بتعريف موجز لهذا الموضوع.

ما هو إنترنت الأشياء؟

وفقًا للتعريف، فإن إنترنت الأشياء نظام متكامل ومترابط من أنواع الأجهزة الحاسوبية والمعدات الرقمية والميكانيكية والأشخاص والأشياء ذات رموز تعريف خاصة، تتمتع بقابلية نقل المعلومات ومشاركتها على شبكة عبر الإنترنت.

إن ربط الأشياء بهذه الطريقة واستخدام الحساسات يخلق خاصية مميزة تتمكن فيها الأشياء من التفاعل مع أشياء أخرى دون تدخل بشري. وبعبارة أخرى، سيضع إنترنت الأشياء أمامكم عالمًا ذكيًا يمكن، عند استخدامه وتوظيفه، إحداث ثورة في مختلف الصناعات، وهي ثورة بدأت بالطبع منذ زمن طويل. ووفقًا للإحصاءات، بلغ حجم سوق استخدام إنترنت الأشياء في العالم حتى نهاية عام 2020 نحو 28.8 مليار دولار، وهو رقم لافت للنظر.

حلول إنترنت الأشياء في إدارة أساطيل النقل

يُنفق مديرو أساطيل النقل موارد ورؤوس أموال كبيرة على الإدارة الفعالة لأصولهم، للتأكد من أدائها الأمثل وفق أعلى معايير السلامة، وهي أمور يسهم إنترنت الأشياء إلى حد كبير في تحقيقها. ويكفي أن تنتبهوا إلى هذه البنود الخمسة لتدركوا بشكل أفضل الثورة التي أحدثتها هذه التقنية في إدارة الأساطيل:

1- التحكم في السائق وإدارته وظروف القيادة على الطريق

إن ما يقلق مدير الأسطول بشأن سلوك السائقهو سلامة القيادة، أي الالتزام باللوائح والقرارات الاستراتيجية التي يبلّغها مدير الأسطول إلى السائق أثناء الرحلة. وفي هذا الإطار يقدّم إنترنت الأشياء الحلول التالية:

• تحليل الظروف الجوية للطريق والتنبؤ بها:

  من خلال تركيب حساسات الطقس في المركبة، يستطيع مركز التحكم إجراء تحليل دقيق للظروف الجوية الفعلية على المسار، لتصحيح سلوك السائق فوريًا أثناء السير وإعطائه التعليمات اللازمة لتطبيق ما يلزم.

• تحليل الظروف داخل المركبة:

  للتأكد من أن السائق يؤدي عمله بمسؤولية وبأعلى أداء، يتيح إنترنت الأشياء إمكانية التحكم في السلوك المتسرع وغير المألوف للسائق ومراقبته. ومن خلال توفر البيانات اللازمة وتحليلها في الوقت المناسب، تصبح مراقبة سلوك السائقين وتحليل أنماط قيادتهم ممكنة.

2- صيانة المركبات وإصلاحها

لا شك أن إدارة الأسطول تسعى في هذا الشأن إلى الحفاظ على عمر أسطولها وخفض التكاليف المتعلقة به. وعند استخدام إنترنت الأشياء يصبح التحكم في البنود التالية ممكنًا:

• الصيانة والإصلاح الوقائي للمركبة:

  من خلال تقديم المعلومات اللازمة حول ضغط هواء الإطارات وبطارية السيارة وسلامة المحرك وغيرها من البنود الحيوية. وتكشف هذه البنود لكم، عبر رموز التشخيص القياسية، مشكلات المحرك قبل وقوعها وظهورها.

• الصيانة والإصلاح عن بُعد:

يمكنكم عند الحاجة مراقبة سلامة وأمان الأصول والمعدات التي لم يتم تحديث حالتها في المعاينة الفيزيائية الدورية.

3- تحسين كفاءة استهلاك الوقود

يؤثر أسلوب القيادة وسلوك السائق إلى حد كبير على كفاءة الوقود. فعلى سبيل المثال، تُعد بنود مثل تشغيل المركبة دون ضرورة، وأنماط التسارع أو التباطؤ، ومتوسط السرعة وغيرها نقاطًا مؤثرة في هذا الشأن. وباستخدام إنترنت الأشياء، يستطيع مدير الأسطول من خلال البيانات الواردة من الحساسات إجراء التتبع اللازم وإبلاغ السائق بالتعليمات اللازمة لتحسين كفاءة الوقود.

4- الأتمتة

يتيح إنترنت الأشياء لمدير الأسطول تنفيذ مختلف العمليات وتخطيط رحلات المركبات الخاضعة لإشرافه بشكل آلي. فعلى سبيل المثال، في حال تعطل المركبة يُرسل إشعار تلقائي إلى مركبات السحب أو إلى أقرب محطة إصلاح.

5- نشاط صديق للبيئة

إذا كنتم تبحثون، انطلاقًا من مسؤوليتكم الاجتماعية، عن أساليب لخفض ثاني أكسيد الكربون والانبعاثات في أسطولكم ليكون أكثر توافقًا مع البيئة، فإن الاستثمار في إنترنت الأشياء هو أفضل حل. فبتوظيف هذه التقنية يقل الوقت الذي يُهدر فيه الوقود أثناء توقف المركبة عن العمل، ويمكنكم التأكد من أن الوقود لا يُستهلك إلا عند الضرورة. وقد يعني ذلك تحسين المسارات لمنع هدر البنزين أثناء الازدحام، أو مراقبة نمط سلوك السائق لترشيد استهلاك الوقود من قِبله.

القدرات الرئيسية لإنترنت الأشياء في إدارة الأساطيل

بناءً على البنود الخمسة المذكورة أعلاه، يمكن تلخيص القدرات الرئيسية لإنترنت الأشياء في إدارة الأساطيل فيما يلي:

• تنفيذ عمليات فعالة بفضل الصيانة المثلى وعمليات الدعم المؤثرة
• تكيّف أفضل للأسطول مع الظروف الجوية المحيطة ولوائح سلامة القيادة في هذه الظروف
• تحسين كفاءة الوقود من خلال تحديد المسارات المثلى وإدارة صيانة المركبات
• الحفاظ على سلامة المركبات وأمانها من خلال الصيانة الوقائية
• زيادة الشفافية العامة للأعمال من خلال تقديم التقارير والتتبع الأمثل للمركبات
• زيادة رضا صاحب العمل من خلال تسليم الحمولة في الوقت المناسب وبجودة عالية
• تحسين التخطيط التشغيلي وإدارة الوقت وتسهيل العمليات

إنترنت الأشياء، ثورة لا يمكن تجاهلها

تخدم حلول إنترنت الأشياء في إدارة الأساطيل توجه هذه الصناعة نحو أسطول متكامل؛ عالم يمكنكم فيه أثناء الرحلة والمهمة أن تتولوا عن بُعد التتبع مركبتكم ومراقبتها، بحيث يتم اختيار أكثر المسارات أمانًا وكفاءة لهذا الغرض.

من مراقبة نمط القيادة ورصده وتحديد السلوكيات الخطرة، إلى السعي لمواءمة الأسطول مع المسؤوليات البيئية، وهو ما سيؤدي في النهاية إلى خفض التكاليف والحفاظ على الأصول المادية للأسطول الخاضع للإشراف.

كل هذه بنود أحدثت بالفعل ثورة في صناعة النقل، وهي فرص ستصبح أكثر وضوحًا من أي وقت مضى في السنوات المقبلة، ولا سيما مع تطور التقنيات الرقمية وتزايد استخدامها. وباختصار، فإن إنترنت الأشياء ثورة لا يمكن تجاهلها، ويجب أن يكون استخدامها في هذه الصناعة وغيرها من الصناعات على رأس أولويات كل مؤسسة.