شهدت صناعة السيارات، بالتزامن مع موجة تقدم التقنية، تغييرات واسعة، ويسعى جميع أصحاب هذه الصناعة إلى خلق مستقبل مختلف في هذا المجال؛ وهي أمور واضحة وملموسة تماماً اليوم أيضاً. وفي هذا السياق يُعد استخدام الحلول التقنية والذكية للاستفادة من الفرص ومواجهة التهديدات أمراً ضرورياً؛ تقنيات سيؤثر استخدامها في المستقبل القريب حتى في اختيار الجمهور للسيارة. لكن كيف أحدثت الأتمتة الذكية لصناعة السيارات تحولاً، أو كيف يمكنها معالجة التحدي القائم في هذه الصناعة؟ ولدراسة هذا الموضوع نلقي نظرة على مزايا أنظمة الإدارة الذكية في هذه الصناعة.
الصيانة التنبؤية للسيارات
في صيانة السيارة، عندما تعلم أن زيتها أو محاملها ستستهلك قريباً، تتوجه إلى ميكانيكي الحي وتجري الإصلاحات وقائياً. أما في أنظمة الإدارة الذكية والوحدات المرتبطة بها التي تُركب على السيارة، فإن عملية الصيانة قابلة للتنبؤ، إذ يبلغ البرنامج المعني السائق بما يلزم عبر قياس المعايير الموجودة في السيارة عند حاجتها إلى الخدمة. فعلى سبيل المثال في ما يتعلق بزيت المحرك، تُقدَّم الاستجابة اللازمة لأي تغيير في الوقت الحقيقي باستخدام مستشعرات مستوى الزيت وجودته، ويُحسب التاريخ التقديري لتغيير الزيت عبر المؤشرات الحقيقية ويُبلَّغ به السائق.
وباستخدام النظام الذكي بهذه الطريقة ترتفع جودة تقديم الخدمات للسائق، ويمكن أن يكون ذلك مؤشراً مهماً في اختيار العميل للسيارة؛ مؤشراً يمكن أن يكون تقديم شهادة سلامة السيارة على أساس هذه المؤشرات إحدى نتائجه.
الإشراف والمراقبة اللحظية
باستخدام الأنظمة الذكية القائمة على إنترنت الأشياء تتوفر إمكانية تبادل البيانات والمعلومات بين مصنّع السيارة ومالكها بانتظام، واتخاذ القرارات في وقتها الحقيقي. وهذه المراحل تسرّع عملية صيانة السيارة وإنتاجها طوال دورة حياتها. ويراقب المصنّع جميع السيارات المتصلة بهذا النظام عبر الهاتف المحمول، ولأنها جميعاً ضمن شبكة واحدة يتم نقل البيانات بسهولة.
اكتشاف سرقة قطع السيارات أثناء الإنتاج
تلزم أحياناً بنى تحتية للإشراف على حالة معدات السيارة أثناء عملية الإنتاج. ففي محطات العمل التي يُحتمل فيها سرقة المعدات، تستطيع ملصقات RFID تحديد الأدوات التي سُرقت ووقت سرقتها، بل وتتيح هذه الحالة إمكانية البحث عن السارق أيضاً.
أنظمة تتبع السيارات المسروقة
في عالمنا المتقدم اليوم أصبحت أغلب السيارات قابلة للتتبع باستخدام التقنيات الفضائية. وهذا التتبع قابل للاستخدام جداً لا سيما عند سرقة السيارة؛ جهاز صغير يتيح بتركيبه على السيارة ونظام GPS تسجيل موقع السيارة بدقة لمالكها. وعالم صناعة السيارات في المستقبل هو عالم السيارات ذات الأنماط الأمنية العالية، واستخدام أنظمة التتبع خطوة كبيرة في هذا الاتجاه.
أنماط مرورية قابلة للتنبؤ وتحسين وقت الرحلة
أثبتت تقنية إنترنت الأشياء و أنظمة الإدارة الذكية أنها أفضل حل لمعالجة التحديات في المجالات المختلفة. فالسيارات التي تتنبأ بالنمط المروري لتصل إلى وجهتك أسرع تعالج أحد أهم التحديات للسائقين. ولا سيما في مدن اليوم المزدحمة، فإن هذه القدرة وتحسين وقت الرحلة، المتاحين على أساس التنبؤ والتحديد الأمثل للمسار بواسطة الأنظمة الذكية، قادران على معالجة هذا التحدي ورفع إنتاجية خدمات السيارات.
تشخيص أعطال السيارة عن بُعد
يوفر نظام الإدارة الذكية، بوصفه نظاماً متكاملاً ، قدرة تمكّن وكلاء بيع السيارات أو مصنعيها من فحص حالتها من حيث السلامة والحاجة إلى الإصلاحات. ويُقام هذا الاتصال الثنائي عبر شبكة CAN؛ بمعنى أنه يمكن، إلى جانب قراءة البيانات من شبكة السيارة، إرسال أوامر إلى حاسوبها أيضاً. ولهذا يمكن في أسرع وقت بعد رؤية مشكلة في السيارة اتخاذ إجراء لمعالجتها.
وهذا النشاط، الممكن دون حاجة إلى الحضور الفعلي للفني والسيارة في الورشة، سيكون قادراً على تشخيص المشكلة في أقصر وقت ومعالجتها بتقديم البيانات والمعلومات اللازمة للسائق. إضافة إلى ذلك يؤدي إلى اكتشاف أسرع للمشكلة، ويمنع الإصلاحات المكلفة لمالك السيارة في حال عدم التوجه إلى الورشة في الوقت المناسب. بعبارة أخرى صفقة رابحة لمالك السيارة والشركة المصنعة.
معالجة تحدي مقدار عمل السيارة لتحديد مدة الضمان في السيارات المستعملة
في كثير من الحالات، عند تطبيق مدة الضمان على السيارات المستعملة، يكون من التحديات عدم المعرفة الدقيقة لدى المصنّع بمقدار عمل السيارة المباعة. فبسبب الطابع التقليدي لعملية بيع السيارات وعدم توفر أنظمة ذكية للتقدير الدقيق لعملها، لا يملك المصنّع معلومات دقيقة عن صحة ادعاء العميل، ومن ثم قد يكون عمل السيارة أقل أو أكثر من المقدار المقدَّم. ومع تزويد السيارة بنظام الإدارة الذكية يُحسب كامل عملها بدقة ويُقدَّم للطرفين، وهذا يعالج التحدي القائم في قسم الضمان.
نظام الإدارة الذكية: القطعة المفقودة في أحجية صناعة السيارات
تسعى شركات صناعة السيارات اليوم إلى رفع جودة خدمات ما بعد البيع وكسب أقصى رضا لعملائها. لذا من البديهي أن تضع، إلى جانب رفع جودة السيارة المنتجة، تقديم خدمات لائقة لجمهورها في أولوياتها. واستخدام نظام الإدارة الذكية قطعة من أحجية صناعة السيارات المفقودة، يُبقي الطرفين، المصنّع والمشتري، راضيين بوصفه صفقة رابحة للطرفين. وما هو مؤكد أن عالم التقنيات جاء ليكون ميسّراً، والرابح في ذلك من يستفيد من هذه المزايا إلى أقصى حد. شركة بيشغامان آسيا صممت في هذا السياق، بالتزام وعبر متابعة التقنيات الحديثة وأنظمة الإدارة الذكية ورصدها، حزماً خاصة لكل صناعة، ومنها صناعة السيارات. يكفي أن تختارها وتتواصل مع خبرائنا لتكون معنا.
