تحولات دیجیتالی در ناوگان‌های حمل و نقل و لجستیک کالا با ورود هوش مصنوعی، دنیای جدیدی را پیش رو دارد. استفاده از فناوری‌های مختلف و مدل‌های زبانی پیشرفته باعث شده است که انجام دستی بسیاری از وظایف و کارهای تکراری حذف شده یا ساده‌تر شود. نسل آینده فناوری‌های مبتنی بر هو ش مصنوعی طوری طراحی شده است که مدیران ناوگان تنها با یک سوال ساده، پاسخ‌های دقیق و تحلیلی از سیستم دریافت می‌کنند. با این ابزار، به‌راحتی رانندگانی که رفتار پرخطری دارند، شناسایی می‌شوند و خودروهای در معرض ریسک بیشتر خرابی در فهرست تعمیر قرار می‌گیرند. همه این اطلاعات بدون نیاز به تحلیل‌های شخصی، کاملا در لحظه و با یک سیستم هوشمند انجام می‌شود. از دیگر مزایای این سیستم‌ها، قابلیت یکپارچه کردن اطلاعات از منابع مختلف مانند شرکت‌های لیزینگ، خدمات اجاره خودرو و ارائه‌دهنده کارت سوخت است. به این شکل مدیران ناوگان امکان تحلیل جامع‌تر و سریع‌تری از وضعیت ناوگان خود خواهند داشت. طبق گفته مدیران شرکت‌های معتبر طراحی نرم‌افزارهای مدیریت ناوگان، در آینده نزدیک فرایندهای مدیریتی با گفتگوی مستقیم، جایگزین سیستم‌های دستی می‌شوند. همچنین سیستم بدون نیاز به دریافت دستور مستقیم، هشدارهای لازم در مورد خرابی خودرو را به شکل خودکار صادر کرده و وسیله نقلیه را در فهرست سرویس و تعمیر روزانه قرار می‌دهد.
«آرون جارویس» مدیر شرکت Geotab با تاکید به این موضوع که «هوش مصنوعی جایگزین مدیر ناوگان نخواهد شد» هشدار می‌دهد که تجهیز ناوگان‌های حمل و نقل به سیستم‌های هوشمند و یادگیری استفاده از آن برای مدیران در آینده یک ضرورت است. زیرا به این شکل آن‌ها قادر خواهند تا با حذف فعالیت‌های تکراری، تنها به امور مهم و تصمیم‌گیری‌های کلان تمرکز کنند.
مرجع
