إدارة أساطيل النقل للإغاثة والطوارئ

في هذا البرنامج يطّلع مشغّل مركز العمليات على جميع طلبات الإغاثة، ويعرض النظام بذكاء قائمة المركبات ووحدات الإغاثة القريبة من موقع الحادث على الخريطة، ثم تُخصَّص المهمة للمركبة بحسب جاهزيتها وتوفرها وزمن الوصول إلى المنطقة ودور المسعف.

في هذا التطبيق يمكن للسائق والمسعف مشاهدة قائمة المهام وطلبات الإغاثة المحالة إليهما وقبولها أو رفضها. كما يتم عبر التطبيق تحديد المسار، وتتبع المركبة والمسعف، والاتصال بطالب الإغاثة، وطلب المساعدة، وطلب الإصلاح، وتسليم نوبة السائق والمسعف إلى النوبة التالية، وتسجيل عمل المركبة.

تُعدّ مشاهدة موقع أسطول الإغاثة والطوارئ أمرًا مهمًا وضروريًا لتسريع أعمال الإغاثة والحوادث والطوارئ، ومن جهة أخرى فإن الموضوعات الإدارية مثل تكاليف إصلاح مركبات الإغاثة وصيانتها واستهلاك الوقود وعمل السائقين تجعل برنامج تتبع مركبات الإغاثة ضرورة نظامية مؤسسية.

لمشاهدة مواقع مركبات الإغاثة وتتبعها، يلزم تركيب جهاز تتبع المركبات أو استخدام هاتف السائق والمسعف بوصفه جهاز تتبع. ونظرًا للدقة الأعلى لجهاز GPS مقارنة بالهاتف، يُوصى باستخدام جهاز التتبع المركّب في المركبة لأنه أفضل وأكثر كفاءة.

باستخدام نظام إصلاح المركبات وصيانتها يمكن إدارة تكاليف إصلاح أسطول الطوارئ والحوادث، وبإمكانية الإشعار والتنبيه يمكن تذكير السائق ومدير وحدة النقل والمسؤولين الآخرين بمواعيد الصيانة الوقائية والخدمات الدورية لمركبات الإغاثة لمنع التكاليف الإضافية.

باستخدام هذا النظام يمكن إدارة العقد وأسلوب تقديم المقاول للخدمة لوحدة الإغاثة والطوارئ. ويستقبل النظام بيانات مهام الإغاثة المنفذة من برنامج توجيه الطوارئ، وبيانات مسافات المركبات من برنامج التتبع، ثم يُعدّ مستخلص المقاول ويطبعه آليًا بناءً على جداول العقد.