نرم‌ا فزار لجستیک، هسته اصلی مدیریت موجودی، برنامه‌ریزی حمل و نقل، ردیابی سفارش و مدیریت انبار هستند آن‌ها با خودکار سازی برخی وظایف و کاهش مداخله انسانی تا حداقل ممکن، عملیات اجرایی لجستیک را ساده، سریع و کارآمد می‌کنند. بسیاری از شرکت‌های بزرگ بین‌المللی از این نرم‌افزارها در عملیات لجستیک خود استفاده می‌کنند. بنابراین آشنایی با برترین‌ها در سطح جهان می‌تواند راهنمای خوبی برای افزایش دانش در مورد ویژگی‌های بروز دنیای لجستیک باشد. در این مطلب تلاش داریم تا با ارائه اطلاعات کاربردی و خلاصه، نرم افزاری برتر لجستیک مورد استفاده در سطح شرکت‌های بزرگ جهان را معرفی کنیم.
۱.Oracle
اوراکل (Oracle Transportation Management | OTM) یک نرم افزار لجستیک جامع ویژه مدیریت عملیات زنجیره تامین در سطح بین المللی است. این پلتفرم مجموعه‌ای کامل برای مدیریت کارآمد حمل و نقل و عملیات لجستیک با رابط کاربری ساده است. قابلیت پیکربندی و تصویرسازی سه بعدی این نرم افزار امکان تجزیه و تحلیل عملیات لجستیک محموله‌ها را با استفاده از شبیه‌سازی نزدیک به واقعیت فراهم می‌کند. به این شکل مدیران قادر خواهند بود پیش از آغاز عملیات، ضمن برنامه‌ریزی بهینه ظرفیت وسائل نقلیه، قابلیت تردد آن‌ها از مکان‌های مختلف را بررسی کنند.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- سیستم مدیریت جامع جمع‌آوری، پیکربندی تعرفه ارائه‌دهندگان خدمات
- مسیریابی بهینه برای تردد وسایل نقلیه
- خودکارسازی فعالیت‌های اداری مانند برنامه ریزی قرار جلسات، استعلام نرخ حمل و نقل، رزرو خدمات
- مدل‌سازی سه‌بعدی سناریوهای مختلف عملیات لجستیک
- تجزیه و تحلیل پیش‌بینی کننده با استفاده از داشبورهای بصری، شاخص‌های عملکرد مشخص، داده‌ها و اطلاعات موجود
محدودیتهای نرم‌افزار
- پیکربندی و راه‌اندازی اولیه ممکن است کمی با کندی انجام گیرد
- برخی کاربران معتقدند که رابط کاربری آن جذاب نیست
۲. SAP
این نرم افزار بخش از رویکرد طراحی تا عملیات شرکت SAP است که با هدف بهینه‌سازی زنجیره تامین دیجیتال تولید شده است. به‌صورت خاص از SAP برای برنامه‌ریزی، اجرای عملیات و تسویه هزینه‌های حمل و نقل در زنجیره تامین داخلی یا بین المللی استفاده می‌شود. بکارگیری تکنولوژی سطح بالا مانند برنامه‌ریزی ظرفیت، پیش بینی و شبیه‌سازی عملیات زنجیره تامین از ویژگی‌های برجسته آن است.
ویژگی‌های اصلی نرم افزار
- قابلیت مقیاس‌پذیری در سطوح مختلف سازمان
- تنظیم بهینه قراردادهای مناقصه حمل و نقل با قابلیت امتیازدهی انعطاف‌پذیر
- بهینه‌سازی مسیر حمل و نقل با استفاده از فناوری‌های پیشرفته برای کاهش مصرف سوخت
- قابلیت هدایت بهتر تصمیم‌های مدیریتی و اتوماسیون وظایف تکراری بر پایه هوش مصنوعی
محدودیتهای نرم‌افزار
- یادگیری آن برای کاربران جدید نیازمند زمان بیشتری است.
- در حجم بالای سفارش امکان کند شدن پردازش و کاهش عملکرد وجود دارد.
۳. Acumatica
این نرم‌افزار یک سیستم ابری مدیریت منابع سازمانی (ERP) است که مجموعه کاملی از برنامه‌های کاربردی مدیریت کسب و کار را ارائه می‌دهد. برنامه‌های مدیریت لجستیک، کنترل موجودی، ردیابی سفارش، مدیریت انبار و مدیریت سفارش از جمله بخش‌های آن هستند. نرم‌افزار Acumatica به‌صورت ویژه برای شرکت‌های متوسط با هدف کمک به آن‌ها برای رقابت بهتر در بازار طراحی شده است.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- ساده‌سازی فرایندهای موجودی کالا همراه با مدیریت انعطاف‌پذیر اقلام، ردیابی کیفیت و تامین مداوم کالا
- ردیابی وضعیت حمل و نقل کالا با قابلیت اطلاع‌رسانی لحظه‌ای به مشتریان
- مدیریت فعالانه سفارش‌ها با قابلیت مدیریت بازگشت کالا، ارزیابی سفارش‌ها، ادغام فاکتورها
- بهبود عملیات انبارداری از طریق تلفن همراه
- قابلیت ایجاد سفارش‌های فروش
- رابط کاربری آسان و کارآمد
محدودیتهای نرم‌افزار
- برخی کاربران سفارشی کردن نرم‌افزار را دشوار می‌دانند.
- مشکلات فنی و باگ‌هایی در هنگام استفاده آن گزارش شده است.
- مقیاس‌پذیری نرم‌افزار ممکن است هزینه‌بر باشد.
۴. NetSuite
NetSuite Cloud ERP نرم‌افزار جامع لجستیک برای مدیریت بهینه عملیات است. این نرم‌افزار خدمات ویژه‌ای را در بخش‌های مختلف زنجیره تامین کالا به خصوص بهینه‌سازی پردازش سفارش، مدیریت موجودی، انبارداری و امور مالی در اختیار مدیران قرار می دهد.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- مدیریت خودکار موجودی در مکان‌ها و کانال‌های مختلف فروش از یک داشبورد واحد
- بهینه‌سازی سفارش‌ها از طریق خودکارسازی فرایندها در قسمت‌های مختلف سفارش‌گیری تا عملیات تحویل
- پشتیبانی از واحدهای پولی و قوانین مالیاتی خاص در کشورهای مختلف
- حذف اطلاعات تکراری با قابلیت تطابق معاملات با سوابق، رسید کالا، صورتحساب‌ها
محدودیتهای نرم‌افزار
- ساختار مبتنی بر SQL این نرم‌افزار ممن است مانعی برای ایجاد گزارش و جستجوهای پیشرفته باشد.
- پرداخت هزینه جداگانه برای راه‌اندازی نرم افزار در سازمان، قیمت کلی خرید آن‌را بالا می‌برد.
۵. Sales Forcast
این نرم‌افزار، مجموعه‌ای کامل برای مدیریت لجستیک حمل و نقل و ارتباط با مشتریان (CRM) است. یک پلتفرم برای تبدیل عملیات لجستیک به تجربه‌ای یکپارچه و مشتری محور که هدف اصلی ارائه خدمات با حداکثر کارآیی و عملکرد را دنبال می‌کند.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- قابلیت نظارت بر کل زنجیره تامین از طریق یک داشبورد یکپارچه
- ارتقای رضایت مشتریان از طریق ارسال پیام‌های شخصی‌سازی شده و هدفمند
- قابلیت ادغام با کلیه نرم‌افزارهای مدیریت منابع سازمانی
- ارائه اطلاعات لحظه‌ای در مورد سطح موجودی، وضعیت سفارش و روند حمل کالا
- پیش‌بینی نیازهای تعمیر و نگهداری و بهینه‌سازی استفاده از دارایی ها و منابع با استفاده از هوش مصنوعی
محدودیتهای نرم افزار
- نداشتن نسخه رایگان برای آزمایش اولیه نرم‌افزار
- نداشتن برنامه تحت موبایل
۶. Rose Rocket
این نرم‌افزار در بین شرکت‌های حمل و نقل به دلیل انعطاف‌پذیری خود در سفارشی شدن بر حسب نیازهای کسب و کار بسیار محبوب است. به همین دلیل به‌عنوان یک نرم افزار مدیریت لجستیک پیشرو برای ساده کردن و کارآمدتر کردن عملیات به‌حساب می‌آید.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- قابلیت سفارشی‌سازی اعلان‌ها، وظایف
- افزودن آسان ویژگی‌ها و ابزار دلخواه بر حسب نیاز
- دریافت گزارش‌های تحلیلی
- امکان ارتباط در لحظه با رانندگان، مشتریان و شرکا
- بهینه‌سازی مسیرهای حمل و نقل کالا برای برنامه‌ریزی بهتر
- بخش‌های گرافیکی برای ردیابی سفارش‌ها، بارگیری کالا توسط رانندگان، اعلان موقعیت سفارش به مشتریان
محدودیتهای نرم‌افزار
- برخی کاربران امکانات پیشرفته آن‌را ناکافی می دانند.
- بروزرسانی‌های لحظه‌ای گاهی با تاخیر همراه است
- برخی کاربران مشکلاتی را در مدیریت سفارش‌ها گزارش کرده‌اند
۷. Fishbowl
این نرم‌افزار مدیریت لجستیک ابزار مناسبی برای مدیریت همزمان موجودی، انبارداری و فرایندهای تولید است. دو نسخه ابری برای دسترسی آنلاین و نسخه داخلی برای استفاده در سرورها و شبکه‌های داخلی امکان مدیریت روزانه کسب و کارها با کارآیی بالا را فراهم می‌کند.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- مدیریت کارآمد موجودی از طریق بارکدهای قابل اسکن
- ایجاد فرایندهای کاری سفارشی‌سازی شده و زمان‌بندی آن‌ها
- مدیریت خرید دقیق و موثر
- گزارش‌دهی خودکار و قابل تنظیم
محدودیتهای نرم‌افزار
- برخی کاربران باگ‌های برنامه‌نویسی را در آن گزارش کرده‌اند.
- رابط کاربری در محیط نرم افزار برای برخ یافراد غیر جذاب و خسته‌کننده است.
- هزینه بالای افزونه‌ها برای یکپارچه‌سازی
- نداشتن ماژول برای ردیابی کانتینرها
۸. Blue Yonder
این نرم‌افزار ویژه شرکت‌هایی است که با زنجیره تامین پیچیده سرو کار دارند. ردیابی لحظه‌ای محموله، ساده‌سازی فرایند تحویل و مدیریت اسناد مرتبط با حمل و نقل قابلیت ویژه این نرم‌افزار است. Blue Yonder حوزه‌های مختلفی از جمله لجستیک، فروش، برنامه‌ریزی و مدیریت پرسنل را نیز پوشش می‌دهد.
ویژگی‌های اصلی نرم‌افزار
- ردیابی لحظه‌ای کالاها و مواد اولیه از مبدا تا تحویل به مشتری
- بهینه‌سازی مسیر حمل و نقل برای کاهش هزینه و زمان
- ابزارهای مدیریت نیروی کار با هدف افزایش بهره‌وری عملکرد
- بهینه سازی عملیات انبارداری، جمع‌آوری، بسته‌بندی و ارسال کالا
- مدل‌سازی عملیات لجستیک
- قابلیت ادغام با سیستم‌های دیگر مانند ERP و مدیریت انبار
- قابلیت پیش‌بینی و پیشگیری از مشکلات با استفاده از هوش مصنوعی
- ساده‌سازی فرایندها از تایید تا تحویل سفارش
- ارائه گزارش‌ها و داده‌های تحلیلی برای تصمیم‌گیری بهتر
محدودیتهای نرم‌افزار
- هزینه‌های بالای پیاده‌سازی و نگهداری استفاده آن برای کسب و کارهای متوسط را محدود می‌کند.
- برخی کاربران کندی عملکرد را در پردازش حجم بالای داده‌ها گزارش کرده‌اند.
- با وجود استفاده از فناوری هوش مصنوعی، برخی کاربران دقت تصمیم‌گیری نرم افزار را قابل بهبود می‌دانند.
جمع‌بندی پایانی
نرم‌افزارهای لجستیک با ساختاردهی به سیستم‌های مدیریت زنجیره تامین عملیات اجرایی فرایندها را ساده کرده و کارآیی آن‌را بالا می‌برند. این نرم افزارها به خصوص برای شرکت‌های بین المللی مزیت‌های فراوانی دارد. در حقیقت یک سیستم لجستیک مناسب می تواند کلید موفقیت یک کسب و کار در دنیای پر رقابت امروز باشد. در این مطلب بررسی نرم‌افزارهای برتر جهانی از آن جهت انجام گرفت که مدیران لجستیک بتوانند آشنایی اولیه‌ای با آنچه در جهان می‌گذرد داشته باشند. البته به این فهرست نرم‌افزارهای دیگری هم می‌تواند اضافه شود. اما تلاش شد مواردی انتخاب شود که محبوبیت بالاتری دارند. به‌طور حتم افزایش آگاهی در این خصوص و دریافت مشاوره از شرکت‌های داخلی فعال در این خصوص گره‌گشای مشکلات بر پایه فناوری روز جهان است.
مرجع:
