الذكاء الاصطناعي تؤثر تقنية العالم الحديث يومًا بعد يوم أكثر من ذي قبل في الصناعات المختلفة، ولا تنفصل صناعة النقل عن ذلك؛ إذ تؤدي هذه التقنية، بالتغييرات التي تُحدثها فيها، إلى تحسين الكفاءة وخفض التكاليف والتنفيذ الأسرع للأهداف. وتؤدي هذه التقنية، بتبسيط مهام مدير الأسطول والتعقيدات التنفيذية للعمليات، دورًا مهمًا في جعل النشاط تنافسيًا وزيادة ربحية المؤسسة. ونتناول في هذا المقال سبعًا من مزايا الذكاء الاصطناعي في إدارة الأساطيل بالتركيز على أثره في الكفاءة التشغيلية والحفاظ على البيئة وخفض التكاليف.
1. الذكاء الاصطناعي وتحسين الكفاءة التشغيلية للأسطول
يقف الذكاء الاصطناعي في الخط الأول لخفض هدر الوقت في تنسيق الخطط التنفيذية والمهام المتعلقة بمدير الأسطول؛ إذ يمكن باستخدامه امتلاك البيانات اللحظية لموقع المركبة تلقائيًا، وتقييم ظروف حركة المرور على المسار، وإجراء تخطيط واتخاذ قرارات صحيحة بتحليلها. ونتيجة جميع هذه الأنشطة تسليم البضائع في الوقت المحدد وتحسين الموارد وزيادة كفاءة الأسطول. لكن لا ينبغي تصور أن الذكاء الاصطناعي يسرّع الأعمال فحسب، بل هو أيضًا العامل الرئيسي لجعل تخصيص الموارد ذكيًا؛ إذ يمكن باستخدامه، إلى جانب المراقبة الدقيقة لاستخدام المركبة وأداء السائق طوال المسار، تحديد الموارد البشرية أو الرأسمالية المتهالكة ذات الكفاءة المنخفضة. كما تقترح هذه التقنية، إلى جانب تحديد الموارد منخفضة الكفاءة، طرقًا لتحسينها، وبهذا يمكن، بدقة ونظرة مستقبلية، تنفيذ أفضل حل وفق الوضع الحالي للأسطول.
2. الذكاء الاصطناعي والصيانة الوقائية وخفض زمن التعطل
تُعدّ الأعطال غير المتوقعة للمركبة كابوسًا لكل مدير أسطول؛ فهي تُربك الخطط وتزيد تكاليف الإصلاح، بل وقد تؤدي إلى فقدان رأس المال وخسارة الأسطول. ويساعد الذكاء الاصطناعي، عبر التخطيط لتنفيذ الصيانة الوقائية، في منع هذه المشكلات؛ إذ تتنبأ هذه التقنية، بتحليل بيانات مستشعرات المركبة وسجلات الصيانة، بموعد حاجة المركبة إلى الخدمة والإصلاح. ويحل هذا المستوى من النظرة المستقبلية المشكلة الصغيرة قبل أن تتحول إلى مشكلة كبيرة. ففي الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن رصد الاهتزازات غير الطبيعية للمحرك بسهولة، ونتيجة لذلك يتيح إرسال التنبيه بعد اكتشاف هذه المشكلة وغيرها من الحالات المماثلة التخطيط المناسب للصيانة ومعالجة المشكلة.
3. الذكاء الاصطناعي وتوفير استهلاك الوقود
مسار حركة المركبة هو المفتاح الرئيسي لعمليات الأسطول، والأداء المناسب في هذا الشأن بالغ الأهمية. ويحسّن الذكاء الاصطناعي، بتحليل أنماط حركة المرور وظروف الطريق، إلى جانب التخطيط الأمثل للمسار، جدولة التسليم، وبهذا يتأكد مدير الأسطول من قطع أفضل المسارات. وحين يرصد النظام القائم على الذكاء الاصطناعي ازدحامًا، يساعد السائق على تغيير المسار بإبلاغه، كما يؤدي، بمنع بقاء المركبة دون عمل، إلى توفير الوقت وإلغاء الرحلات الإضافية وخفض اهتراء المركبة وتقليل استهلاك الوقود.
4. الذكاء الاصطناعي وتحسين سلامة القيادة
الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي، بمراقبتها ظروف القيادة، أكثر من مجرد مساعد على المسار. فرغم أن بعض الأنظمة تنبّه السائقين إلى السرعة والكبح الشديد، فإن الذكاء الاصطناعي يحلل الأنماط المؤدية إلى الحوادث ويتنبأ بها. وبالتنبؤ بالمخاطر المحتملة تمنح هذه التقنية مديري الأساطيل فرصة لاتخاذ الإجراء اللازم قبل وقوع أي حادث، وتخطيط التدريبات اللازمة لرفع مهارة السائقين عند الحاجة. وبهذا يستطيع المدير، إلى جانب اتخاذ القرار السريع، إعطاء الأولوية للأمور التي تحتاج إلى اهتمام فوري. كما ينمذج الذكاء الاصطناعي البيانات عند حدوث المشكلة بالتمييز بين الحوادث الصغيرة والكبيرة، ويستخدمها لتنبؤ أدق بمرور الوقت.
5. الذكاء الاصطناعي وقرارات أفضل
في إدارة الأساطيل، البيانات هي مفتاح القرار الذكي. ويتيح الذكاء الاصطناعي للأنظمة القائمة، بجمع البيانات من كاميرات المركبة وأنظمة التليماتكس وغيرها، تحويلها إلى تقارير عملية لتحسين المسار وتعزيز السلامة واتخاذ القرارات المناسبة. وبهذا يقود مديرو الأساطيل، بامتلاك منصات بيانات قوية، أنشطتهم بالثقة اللازمة.
6. الذكاء الاصطناعي وخفض تكاليف الأسطول
تضع تقنية الذكاء الاصطناعي بين يدي مدير الأسطول حلولًا عملية لخفض التكاليف؛ فتحليل أنماط القيادة وتحسين مسار الحركة والتحكم في طريقة استخدام المركبة ومنع اهترائها تصب جميعها في خفض تكاليف المؤسسة. كما يؤثر تحسين استخدام المركبة والتخطيط الوقائي لصيانتها، بإطالة عمر الأسطول، تأثيرًا مباشرًا في الحفاظ على رأس المال المالي للمؤسسة.
7. الذكاء الاصطناعي والحفاظ على البيئة
يُعدّ امتلاك أسطول يحافظ على البيئة، إلى جانب أثره الإيجابي في كوكب الأرض، طريقة ذكية لتعزيز سمعة النشاط. ويسهم الذكاء الاصطناعي، بتأثيره في خفض استهلاك الوقود، في تقليل انبعاث الغازات الدفيئة، فهو صديق للبيئة. كما تجعل زيادة الأنشطة الرقابية عبر هذه التقنية على القيادة الفعّالة والتحليل الصحيح للمسارات حتى صاحب العمل منسجمًا مع أساليب أكثر خضرة لنقل بضائعه. والمؤسسات التي تسير في هذا الاتجاه ستحظى بشهرة وسمعة خاصة في أسواق النقل الأخضر والمتوافق مع البيئة.
مستقبل الذكاء الاصطناعي وإدارة الأساطيل
كلما تقدمنا، ازداد دور الذكاء الاصطناعي في إدارة الأساطيل أكثر من ذي قبل. وتتحول هذه التقنية حاليًا بسرعة إلى معيار صناعي في العالم، وتضع بين يدي مديري الأساطيل أدوات تمكّنهم من التوافق مع الطلبات السريعة اليوم. ومع التغييرات التي يُحدثها الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات والتنبؤ باحتمال الحوادث وبروتوكولات السلامة، ستكون أساطيل المستقبل أكثر كفاءة وأمانًا وتوافقًا مع البيئة، ونتيجة لذلك يستطيع كل أسطول أن يتجهز على أفضل وجه لمواجهة التحديات المقبلة.
المرجع:
