النقل العام جزء مهم من الحياة اليومية للناس في المدن؛ إذ يستخدم ملايين الأشخاص يوميًا الحافلات والقطارات والمترو وغيرها للوصول إلى أماكن العمل أو المدارس أو المدن الأخرى. لكن لتقديم خدمة مناسبة، يجب الحفاظ على كل من هذه المركبات في ظروف مثلى. ونظرًا إلى المشكلات التي تعانيها عمليات الصيانة التقليدية، تُستخدم اليوم الحلول المتقدمة أكثر من أي وقت مضى لأتمتة الأنشطة وخفض التكاليف المؤسسية وزيادة سلامة المركبات العاملة في أسطول النقل العام. لذا، ونظرًا إلى أهمية هذا الموضوع ولا سيما في المدن الكبرى في إيران، نستعرض في هذا المقال سبع مزايا مهمة لاستخدام برمجيات الصيانة المتقدمة في النقل العام.
زيادة الموثوقية وخفض زمن تعطل المركبات
يُعدّ استخدام البرمجيات المتقدمة لتتبع حالة المركبة في الوقت الفعلي من أهم فوائد الصيانة الحديثة في أساطيل النقل العام؛ إذ يستطيع مديرو الأساطيل في هذه الحالة مراقبة سلامة المحركات والفرامل والإطارات وسائر القطع الحيوية للمركبة بانتظام. ويساعد الوصول إلى البيانات اللحظية لسلامة المركبة بهذه الطريقة فرق الصيانة في المؤسسات المختلفة المقدمة للخدمات على اكتشاف المشكلات قبل أن تتحول إلى مشكلات كبيرة. فعلى سبيل المثال، إذا رصدت البرمجيات أن اهتراء تيل فرامل حافلة نقل الركاب غير طبيعي وشديد، يستطيع الفني جدولة استبداله قبل التعطل الكامل للفرامل. ولا يخفض هذا النهج الاستباقي احتمال الأعطال غير المتوقعة فحسب، بل يزيد أيضًا مدة جاهزية مركبات النقل العام، فلا تتعطل الخدمة المقدمة للناس.
2. توفير التكاليف الجارية للأسطول
تتركز الصيانة التقليدية غالبًا على نهج الاستجابة بعد وقوع العطل، وهو ما يؤدي إلى إصلاحات مكلفة وطويلة للمركبة ولأسطول النقل العام. أما الصيانة المتقدمة، فتركّز، بجعل الوقاية من حدوث المشكلات محورًا باستخدام برمجيات خاصة، على إجراء فحوصات دورية منتظمة بناءً على حالة المركبة ومسار الإصلاحات. وفي هذه الحالة تُنفَّذ جميع القطع الاستهلاكية للمركبة، بل وحتى الأنشطة البسيطة مثل تغيير الزيت، وفق الجدول الزمني المحدد في النظام وقبل حدوث المشكلة. كما تُخطَّط جميع الأنشطة بواسطة البرمجيات ذات الصلة، ويُرسَل في الموعد المحدد الإشعار اللازم لتنفيذ العمل إلى مدير الأسطول والفريق المعني.
3. زيادة سلامة الركاب والسائقين
السلامة هي الأولوية الأولى لأي أسطول نقل عام، ويؤدي استخدام حلول الصيانة المتقدمة، بضمان الظروف المثلى لسلامة المركبة، دورًا رئيسيًا ومهمًا في تحسين السلامة. ويساعد التخطيط المنتظم للصيانة والمراقبة اللحظية لمسار سلامة المركبة كثيرًا في منع الحوادث الناتجة عن الأعطال الميكانيكية في الفرامل والمحرك وسائر القطع. ومن جهة أخرى، تمتلك هذه الأنظمة المتقدمة خصائص مميزة مثل تنبيه السائق، تُعلمه على طول المسار بالمشكلات المحتملة؛ فعلى سبيل المثال، إذا انخفض ضغط إطار الحافلة فجأة، يمنع النظام، بإصدار تنبيه للسائق قبل حدوث مشكلة خطيرة، خطر الحادث المحتمل.
4. زيادة الامتثال للوائح المؤسسية
يعتمد ضمان تقديم أساطيل النقل العام خدمة صحيحة لعامة الناس على الالتزام باللوائح والمعايير الخاصة بكل مؤسسة. وتشمل هذه اللوائح في أغلب الحالات متطلبات الفحوصات الدورية المنتظمة وتقارير الصيانة والامتثال للمعايير البيئية أو عدم تلويث المركبة للهواء. ويساعد استخدام حلول الصيانة المتقدمة مديري الأساطيل، بأتمتة برامجهم الرقابية في هذا الشأن، على التأكد من امتثال المركبة لهذه اللوائح؛ فعلى سبيل المثال، تستطيع البرمجيات ذات الصلة، بالجدولة الآلية لفحوصات المركبة، إنتاج تقارير الصيانة المطلوبة وحفظها تلقائيًا. ولا يضمن ذلك الأداء الصحيح للأسطول فحسب، بل يخفف العبء الإداري ومهام المديرين، فيستطيعون التركيز على الأنشطة الأخرى ذات الأولوية في المؤسسة.
5. زيادة أداء الأسطول وإنتاجيته
تؤدي أتمتة أنشطة الصيانة وتقديم المعلومات اللحظية بواسطة برمجيات متقدمة لإدارة الأساطيل إلى زيادة أداء الفرق المسؤولة في المؤسسة؛ إذ يستطيع كل شخص بهذه الطريقة، بترتيب أولويات مهامه، وضع أهم الأمور في مقدمة قائمة إجراءاته. فعلى سبيل المثال، إذا احتاجت حافلة وفق الجدول إلى تغيير زيت المحرك، وفي الوقت نفسه أبلغت حافلة أخرى على المسار بتنبيه انخفاض زيت الفرامل، يستطيع الفريق المعني، بتلقي التنبيه في وقته، معالجة مشكلة زيت الفرامل في الحافلة ذات الأولوية أولًا، في حين يمكن تنفيذ المهمة المجدولة لتغيير زيت محرك الحافلة الأخرى في وقت مناسب آخر. ويساعد هذا النهج البسيط لكن الذكي في الحفاظ على الأسطول في ظروفه المثلى، ويخفض احتمال انقطاع الخدمة بسبب مشكلة في المركبة.
6. خفض تلوث الهواء الناتج عن مركبات النقل العام
إلى جانب تحسين السلامة وخفض التكاليف وزيادة موثوقية المركبة، فإن حلول الصيانة المتقدمة والوقائية لها آثار إيجابية في البيئة. فمركبات النقل العام التي تُصان جيدًا تستهلك وقودًا أقل، ومن ثم تلوث الهواء بدرجة أقل. ولما كانت هذه الأساطيل تمتلك عددًا كبيرًا من مركبات النقل العام، فإن ذلك قد يؤدي في النهاية إلى خفض ملحوظ في تلوث الهواء. وبهذا يسهم مديرو الأساطيل، بالحفاظ على مركبات النقل العام وصيانتها في ظروف مثلى، في الحصول على بيئة نظيفة، ولا سيما في مدن اليوم المزدحمة والملوثة.
7. قرارات أفضل بنهج قائم على البيانات
تُعدّ البيانات والمعلومات الناتجة عن حلول الصيانة المتقدمة كنزًا قيّمًا لمديري الأساطيل؛ إذ يستطيعون، بامتلاك أمور مثل عدد أعطال المركبة أو الاتجاه التصاعدي أو التنازلي لتكلفة الصيانة، إجراء تخطيط واتخاذ قرارات أدق. فعلى سبيل المثال، إذا أظهرت المعلومات الواردة من البرمجيات أن طرازًا معينًا من المركبات في الأسطول أكثر عرضة لتعطل قطعة معينة، يستطيع مدير الأسطول قبل حدوث مشكلات مكلفة أو اضطراب في الخدمة اتخاذ القرار اللازم بشأن طريقة معالجته. ويساعد هذا النهج القائم على البيانات في الصيانة على أن يعمل الأسطول في ذروة الكفاءة والموثوقية.
ربما تبحثون أنتم أيضًا عن إدارة أفضل لأسطول النقل العام…
إن رافقتمونا حتى هذه النقطة من المقال، فأنتم على الأرجح من المديرين أو الخبراء المسؤولين والأذكياء الذين يبحثون عن حلول متقدمة لأسطول النقل العام. والحقيقة أنه يلزم كل مسؤول أن ينتبه إلى أن استخدام حلول الصيانة المتقدمة، مع نمو أنظمة النقل العام وتطورها في عالم اليوم، أصبح أكثر ضرورة من أي وقت مضى. وفي هذا المسار، تساعدكم شركة بيشغامان آسيا، بالتوازي مع أحدث المعارف العالمية، على امتلاك أسطول أكثر موثوقية وكفاءة من ذي قبل. لذا يكفي أن تتواصلوا مع خبرائنا للحصول على استشارة.
المرجع:
