أثر الأتمتة الذكية للأسطول في إنتاجية شركات النقل

تعتمد زيادة إنتاجية شركات النقل على زيادة مردود الأسطول، فكلما زادت إنتاجية الأسطول زاد مردود شركة النقل أيضًا، لكن هذه الشركات تواجه تحديات كثيرة تؤدي إلى انخفاض هذه الإنتاجية بدرجة كبيرة. ويمكن لـالأتمتة الذكية للأسطول أن تساعد هذه الشركات على تقليل هذه التحديات بدرجة كبيرة، فتزداد بذلك إنتاجيتها أيضًا.

ولتطبيق الأتمتة الذكية، ينبغي أن تتعرفوا عليها وعلى آثارها، ولهذا نشرح لكم في هذا المقال أولًا الإنتاجية وطريقة قياسها، ثم نقدّم الشروح

ما هي إنتاجية الأسطول؟

إنتاجية الأسطول معيار أساسي لقياس مردود عمل الموظفين ومركبات الأسطول، وتوفر درجة الإنتاجية طريقة لقياس الأداء موضوعيًا ليتمكن المديرون من تحديد النجاحات وتحديد مجالات التحسين، وبهذا يستطيع المديرون الوصول إلى هدفهم النهائي، أي الكفاءة العالية للأسطول وخفض تكاليفه.

تساعد الرؤية الكاملة بنسبة 100% لاستخدام المركبة والمهام الوظيفية في التأكد من أن الساعات المدفوعة = ساعات عمل السائقين، وبهذا تزداد إنتاجية السائقين بشكل ملحوظ. وبالطبع ينبغي الانتباه إلى أن توقع إنتاجية 100% ليس مثاليًا، ولا سيما حين لا يملك الموظفون تحكمًا في مخرجاتهم؛ فعلى سبيل المثال قد يتأثر أداء السائقين بعوامل مختلفة مثل توفر العميل أو الطقس والازدحام غير المناسب.

عندما يركز عمل ما على الحصول على أقصى مخرجات بأقل مدخلات، يمكنه تحقيق إنتاجية عالية للأسطول، ويمكنكم تحسين الكفاءة بمعالجة التحديات واستخدام الأتمتة الذكية. ولحساب إنتاجية الأسطول ينبغي مراعاة عدة متغيرات منها الإنتاجية واستهلاك الوقود والملوثات والمسارات والتكاليف وسلامة السائق، ونتحدث عنها أكثر فيما يلي.

كيف تُقاس إنتاجية الأسطول في شركات النقل؟

قدّمنا في القسم السابق الشروح اللازمة حول تعريف الإنتاجية، لكننا ندرس فيما يلي بشكل كامل ودقيق طريقة حساب الإنتاجية والعوامل المؤثرة فيها لتصلوا إلى معرفة كاملة في هذا المجال المهم.

يمكن قياس إنتاجية الأسطول بناءً على التكاليف الثابتة والمتغيرة؛ فالتكلفة الثابتة، كما يدل اسمها، تشمل التكاليف الثابتة مثل شراء المركبات والإيجار وغيرها، وتشمل التكاليف المتغيرة الوقود والإطارات والصيانة والإصلاح والقوى العاملة. ولحساب إنتاجية الأسطول مع مراعاة القوى العاملة، يمكن أن تكون الصيغة التالية مفيدة:

صيغة درجة الإنتاجية

(مجموع ساعات العمل) / (ساعات النوبة ناقص الغداء أو الاستراحة أو الاجتماعات ووقت التوقف مثل الازدحام) = درجة الإنتاجية

على سبيل المثال:

(وقت القيادة = 5 ساعات + الوقت الإداري = ساعة واحدة) / (نوبة 8 ساعات – ساعة للغداء والاستراحة)

(5+1) / (8-1) = 86% درجة الإنتاجية

يمكنكم ضبط هذه الصيغة عند الحاجة بحسب هيكل شركة النقل لديكم.

أهم المعايير لقياس الإنتاجية

نستعرض فيما يلي معايير قياس الإنتاجية ونقدّم الشروح اللازمة حولها.

المسافة المقطوعة

من أهم المعايير لقياس إنتاجية أسطول النقل المسافة المقطوعة؛ إذ ينبغي تحديد مقدار المسافة المقطوعة لأداء المهمة، وهل هي أقصر مسافة ممكنة للوصول إلى الوجهة أم يمكن تغييرها.

تقارير الفحص اليومي للمركبة (DVIR)

تقرير فحص المركبة من قِبل السائق (DVIR) تقرير رسمي يؤكد أن السائق أكمل فحص مركبة تجارية، وينبغي للسائقين إكمال الفحوصات قبل الرحلة وبعدها، وشرح أي عيب ميكانيكي يواجهونه بدقة، وتؤدي هذه الفحوصات دورًا مهمًا في تحسين سلامة الطرق، وتضمن في الوقت نفسه توافق الأسطول مع برامج أسطول شركة النقل.

أوجدت السلطات الأمريكية DVIR بهدف زيادة السلامة عبر خفض عدد الحوادث والإصابات والوفيات الناتجة عن المركبات التجارية، ويساعد DVIR الإلكتروني، بتنفيذ فحص المركبة قبل كل رحلة وبعدها، في تحسين سلامة الطرق، وينبغي أن يتضمن هذا التقرير ما يلي:

• نظام الكبح
• فحص آلية التوجيه والمصابيح
• فحص العواكس والإطارات والعجلات والجنوط
• ضبط ماسحات الزجاج ومرايا الرؤية الخلفية وفحصها
• فحص معدات القطر
• فحص العجلة الخامسة ومعدات السلامة والطوارئ

تكلفة الوقود

من التكاليف المهمة لأسطول شركات النقل تكلفة الوقود؛ فعدد مركبات الأسطول كبير، وهذا يجعل أصغر تغيير في هذه التكلفة يترك أثرًا ملحوظًا في التكاليف الإجمالية للأسطول، لذلك ينبغي استخدام حلول مثل الأتمتة الذكية لخفضها وخفض الاستهلاك، وبهذا يستطيع مديرو الأساطيل تحسين إنتاجية الأسطول التابع لهم جيدًا، وهو أمر بالغ الأهمية.

Odometer

ليست قراءة عداد المسافات (Odometer) للمركبة مجرد رقم، بل تمثل لبعض الأساطيل محطات للصيانة المخطط لها، ومنها تغيير الزيت وفحص دوران الإطارات والفحوصات الشاملة للمركبة، وتساعدكم الأتمتة الذكية على إبقاء عداد المسافات لمركبات أسطول النقل لديكم محدثًا دائمًا.

تكاليف الصيانة والإصلاح

عدد مركبات أسطول النقل كبير جدًا، وهذا يجعل صيانتها صعبة جدًا، وكلما تمت بشكل أفضل وأدق ازدادت إنتاجية الأسطول بشكل ملحوظ، وفي هذا المسار تُعدّ الأتمتة الذكية مساعدة ومفيدة جدًا، ولهذا نوصيكم بوضعها على جدول أعمالكم.

تكاليف القوى العاملة والعمليات

آخر عامل مؤثر في الإنتاجية هو تكاليف القوى العاملة التي يمكن أن تزيد التكاليف الداخلية لـشركات النقل بشكل ملحوظ، لذلك ينبغي السعي لزيادة الإنتاجية لتقليل هذه التكاليف إلى أدنى حد ممكن وزيادة مخرجات عمل القوى العاملة، وتستطيع الشركات استخدام الأتمتة الذكية لتحقيق ذلك.

ما تحديات أسطول شركات النقل؟

نعرض فيما يلي التحديات القائمة في طريق مديري شركات النقل ونقدّم حولها شروحًا كاملة لتصلوا إلى معرفة كاملة في هذا المجال البالغ الأهمية واللافت.

ارتفاع تكاليف الوقود

من أفضل الطرق التي يستطيع بها مشغلو الأساطيل خفض التكاليف الإجمالية خفض استهلاك الوقود، والسرعة الزائدة هي أكبر عامل لزيادة استهلاك الوقود، والحل البسيط لخفضه هو إبقاء سرعة المركبة دون 60 كيلومترًا في الساعة وإلغاء جميع التوقفات غير الضرورية. وتقول قاعدة عامة للشاحنات الثقيلة إن كل زيادة في السرعة فوق 50 كيلومترًا في الساعة تؤثر في استهلاك الوقود بنسبة 0.1 في المئة.

خطر سرقة المركبات والبضائع

تُعدّ سرقة البضائع واختطاف المركبات مصدر قلق متزايد لكثير من شركات النقل، إذ تسبب سرقة شاحنة بضائع ثقيلة مشكلات كثيرة لهذه الشركات، ولهذا من الضروري الحفاظ على سلامة السائقين في حالات الطوارئ. وتستطيع الأتمتة الذكية المساعدة في تقليل السرقة إلى أدنى حد ممكن وزيادة سلامة السائقين بشكل ملحوظ، لذلك يُعدّ استخدامها مفيدًا وعمليًا لهذه الشركات.

التواصل الفعّال في الأسطول

عندما يكون السائقون على الطريق، لا يكون التواصل باستخدام الأدوات المعتادة مثل الاتصال أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني سهلًا (أو آمنًا) دائمًا؛ إذ ينبغي للسائقين إما التواصل أثناء القيادة أو التوقف على الطريق للقيام بذلك، وكلتا الطريقتين غير آمنة، ويمكن أن تسببا متاعب ومشكلات كثيرة للسائقين.

تحل الأتمتة الذكية هذه المشكلة بشكل مناسب؛ إذ يستطيع سائقو المركبات الذكية في أسطول النقل التواصل بسهولة عبر الرسائل أو المكالمات التلقائية وإعلام الآخرين جيدًا بالتغييرات الحاصلة، وبهذا تُحفظ سلامة السائقين ويتحقق التواصل اللازم بين مركبات الأسطول دون أي مشكلة، وهو أمر بالغ الأهمية.

شرحنا في هذا القسم التحديات القائمة في أسطول النقل وقدّمنا الشروح اللازمة حولها، لكننا نريد في القسم التالي التعريف بآثار الأتمتة الذكية للأسطول في إنتاجية شركات النقل وتقديم الشروح اللازمة حولها.

ما آثار الأتمتة الذكية للأسطول في إنتاجية شركات النقل؟

ندرس في هذا القسم آثار الأتمتة الذكية للأسطول في إنتاجية شركات النقل، ونخبركم كيف يمكن للأتمتة الذكية أن تحسّن إنتاجية شركة النقل لتصلوا إلى معرفة كاملة في هذا المجال المهم.

تساعد في العبور الأسرع عبر الازدحام

يمكن لدمج البيانات الفورية من الكاميرات ومستشعرات البنية التحتية وتغذيات المرور مع نهج إحصائي أن يساعدكم على رصد الطرق باستمرار والوصول إلى أوقات الإشارة الخضراء المثلى لعبور الإشارات في المناطق المزدحمة المحتملة، ويستطيع الأسطول الذكي ربط عدد غير محدود من مصادر بيانات المرور وتقديم تقديرات موثوقة ودقيقة بناءً على تحليل بيانات الموقع، حتى للطرق التي لا تتوفر عنها بيانات كافية.

كما تساعدكم الأتمتة الذكية على النجاة بسهولة من الازدحام القائم في الطرق المختلفة باختيار مسار بديل، وهو أمر بالغ الأهمية؛ إذ يساعدكم النظام الذكي على رؤية المسارات المختلفة طبقة فوق طبقة وتحديد الوقت التقديري لعبور الطريق المعني، وبهذا يمكنكم معرفة متى تصل مركبة أسطول النقل إلى الوجهة المطلوبة وإجراء تخطيط أنسب.

تتيح مراقبة استهلاك الوقود

يمكنكم باستخدام الأتمتة الذكية امتلاك رقابة أفضل على الوقود الذي يستهلكه سائقوكم، وبهذا يمكنكم تدريجيًا خفض استهلاك الوقود بشكل ملحوظ. ويؤدي هذا الأمر إلى خفض تكاليف أسطول النقل بشكل ملحوظ، وهي نقطة بالغة الأهمية ولافتة، إذ يساعد هذا النظام الذكي المديرين على الحصول على مزيد من البيانات عن السائقين وتحليلها جيدًا، ودقة هذه البيانات عالية جدًا، وهذا ما يجعل مراقبة استهلاك الوقود أسهل وأيسر.

تزيد عمر مركبات الأسطول

بالأتمتة الذكية يمكن زيادة عمر مركبات أسطول النقل؛ ففي الواقع تساعدكم البيانات التي تجمعها الأتمتة الذكية على تنفيذ صيانة المركبات بشكل أفضل، فتتعطل أقل ويزداد عمرها. ومن جهة أخرى يمكنكم تتبع الأسطول الذكي جيدًا، وبهذا يمكنكم امتلاك مراقبة مناسبة للسائقين وطريقة قيادتهم، وتقليل الحوادث إلى أدنى حد ممكن بخفض السلوكيات الخطرة للسائقين.

وبهذا ينخفض عدد المركبات المفقودة، ولا يحتاج المديرون إلى شراء مركبات جديدة بأسعار وتكاليف أعلى، وبهذا يستطيع المديرون، باستخدام الأتمتة الذكية، زيادة عمر مركبات الأسطول، وهي ميزة وفائدة بالغة الأهمية.

لزيادة الإنتاجية، اجعلوا أسطول النقل لديكم ذكيًا

الإنتاجية بالغة الأهمية، وكلما زادت كانت شركة النقل المعنية أكثر نجاحًا، لذلك ينبغي السعي لتحسينها، وتجعل الأتمتة الذكية ذلك ممكنًا وتساعد مديري الأساطيل في تحقيق هذه الأهداف، لذلك تبدو الأتمتة الذكية لأسطول النقل حاجة ضرورية لـشركات النقل لزيادة الإنتاجية.

يمكنكم توفير برنامج الإدارة الذكية لأسطول شركة النقل وجهاز التتبع والمستشعرات وسائر المعدات اللازمة للأتمتة الذكية من موقع بيشغامان آسيا، وفي حال وجود أي سؤال يمكنكم استخدام أرقام الهاتف الموجودة على موقع بيشغامان آسيا.

المصادر:

1. Measuring fleet productivity and managing downtime with telematics
2. DVIR: Driver Vehicle Inspection Report
3. How your vehicle odometer works
4. 9Common fleet challenges in transport & cargo
5. Top 8 Fleet Management Challenges in the Logistics Industry
6. How Location Intelligence Empowers Transportation Businesses